はじめに…　　株式会社MiraiResort（以下、当社とする）は、お客さま個人を特定することができる情報（以下、個人情報といいます）の取扱いに関するプライバシーポリシーを策定し、このプライバシーポリシーを遵守するとともに、お客様の情報をはじめとする全ての個人情報を安全かつ適切に取り扱うことを宣言いたします。

個人情報について

個人情報とは、個人情報保護法に定められた個人情報を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することによって特定の個人を識別することができることとなるものを指します。

個人情報の保護に関する原則

当社は、個人情報を利用目的に応じ業務上必要な範囲において、正確かつ適切に取扱うものとします。

個人情報の収集について

当社は、必要な範囲で個人情報を収集することがあります。収集する個人情報は、利用目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。また、収集は、適正かつ公正な手段により行い、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、利用目的を公表するか、取得後速やかにご本人に通知・公表いたします。なお、ご本人から書面等（WEBサイト画面を含む）により直接個人情報を取得する場合には、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、その利用目的を明示いたします。

個人情報の利用について

個人情報は、以下の目的に限り利用し、お客さまの同意がある場合を除いて、個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。
a）ホテル事業における宿泊、宴会等の各種サービスの受付・手続き・提供等のサービスや営業のご案内、その他必要な業務の実施のため
b）ホテル事業に付随して行なう商品の販売や発送の各種サービス提供やサービスのご案内、その他必要な業務の実施のため
c）催事の興行の実施やこれらのご案内等のため
d）当社サービスのアンケート、キャンペーン、イベントなどを実施するため
e）当社または当社に広告を委託した第三者の広告を実施するため
f）当社サービスのマーケティング調査・分析のため
g）当社サービスの品質改善、サービス向上における調査、分析のため
h）当社の新サービスを企画するための調査、分析のため
適切な個人情報の収集、利用および提供等の業務の遂行に当たっては、「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)」及び「情報サービス業個人情報保護ガイドライン」などの個人情報に関する法令やその他の関連する規範を遵守することとします。

利用目的の変更について

当社は、利用目的が変更前と関連性を有する場合のみ、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更があった際には、目的や変更内容についてお客様へ通知、または当サイト上で公表いたします。

個人情報の委託について

当社が、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、当社は委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。 また、当社は、コンサルティング、プライバシーマーク申請、ＩＳＭＳ申請業務などにおいて、個人情報の全部又は一部を個人情報保護法の定めに基づいて共同利用することがあります。

個人情報の提供・開示

当社では、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
a）ご本人の同意がある場合
b）人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得るのが困難な場合
c）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得るのが困難な場合
d）国の機関もしくは地方公共団体などの要請があり、法令に基づき開示することが必要である場合
e）お客様が希望されるサービスを行うために、当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
f）合併その他の事由により事業の継承が行われる場合
g）個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いた場合 h）その他法令で認められる場合

グループ会社および提携先企業との共同利用について

当社は、グループ会社との間で、以下のとおり個人データを共同利用します。
（1）利用目的
上記に記載の利用目的と同様
（2）個人データの項目
a）お客様の個人データ（氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日、当社株式の保有状況等）
b）当社に対して、お問い合わせ・依頼等をされた方の個人データ（氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日、お問い合わせ・依頼等の内容等）
（3）共同利用する事業者等
グループ会社：株式会社Mirai Arc
（4）個人データ管理責任者
株式会社MiraiResort

個人情報の開示

1.当社は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。また、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
（1）本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（2）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（3）その他法令に違反することとなる場合
2.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

個人情報の訂正、削除

1.お客様は、当社のお預かりする自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。下記のお問合せ先よりお知らせ下さい。
2.当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正等を行います。また、訂正等を行った場合、もしくは訂正等を行わない旨の決定をした場合は、これをお客様に通知いたします。

個人情報の安全対策

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティに万全の対策を講じております。

当プライバシーポリシーの遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して、日本の法令その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。また、変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

お問い合わせ先

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下URLのお問い合わせフォームにてお願いいたします。
URL : https://www.h-hanaya.com/inquiry/